不小心多收了顾客钱怎么办

应退还多收费用，避免构成欺诈。依据《消费者权益保护法》，欺诈行为需增加赔偿，金额为消费者支付费用的三倍或五百元。不及时处理可能导致法律纠纷和信誉损失。
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常见处理方式为协商退款或诉讼解决。首先尝试与顾客协商，退还多收费用；若协商无果，且商家无理拒退，可选择向法院提起诉讼以维护权益。
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应退多收费用。操作如下：1. 立即核查，确认多收金额；2. 主动联系顾客，说明情况并致歉；3. 协商退款方式，如原路退回或现金退还；4. 若顾客要求额外赔偿，依据《消费者权益保护法》协商；5. 如商家拒绝，顾客可提起诉讼。