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我在拼多多买的东西到货时少发了,该如何处理

时间:2025-04-03   分类:兰溪市律师
少发货可联系客服补发或退货退款,协商无果可向平台投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者合法权益受损可向销售者要求赔偿。若不及时处理,可能导致权益无法保障,损失扩大。
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少发货应这样处理:先联系客服,说明情况并要求补发或退款。若客服不处理,则向平台投诉并提供证据。同时,可考虑向消协或市场监管部门反映,以维护自身权益。
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常见处理方式为联系客服、主张补发或退货退款,协商不成则投诉平台。选择时需根据商家态度和实际情况决定,若商家积极配合则优先协商,否则果断投诉。

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